Kövesse nyomon csomagját
Kövesse nyomon csomagját
A csomagjával kapcsolatos információk megtekintéséhez adja meg a rendelésszámát és a rendeléskor megadott e-mail-címét.
Hol találom a rendelésszámomat?
A rendelésszám a vásárlást megerősítő e-mailben található. Általában a #HU12345 formátumhoz hasonló.
Melyik e-mail-címet kell megadnom?
Kérjük, ugyanazt az e-mail-címet adja meg, amelyet a rendeléskor használt.
Miért nem találom a csomagomat?
Elképzelhető, hogy a csomagot még nem adták fel, vagy a futárszolgálat még nem adott ki nyomkövetési számot. Kérjük, próbálja újra néhány óra múlva.
A rendelést feladták, de nem látok frissítést.
A csomag feladása után a futárszolgálatnak néhány órára lehet szüksége az első állapotfrissítés megadásához.
Mit tegyek, ha a csomagom késik?
Ha a várható kézbesítési dátum elmúlt, vagy a csomag állapota egy ideje nem változott, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Nem találta meg a kérdésére a választ?
Ha nem találta meg a választ a kérdésére, lépjen kapcsolatba velünk. Lépjen kapcsolatba velünk
